IDEO-设计应以人为本,注重细节

介绍IDEO这个传奇的设计公司,首先从创始人David Kelley说起。David为Apple设计了第一款鼠标(这段视频介绍了一些设计过程),设计了Treo,但更重要的是,他开创了Stanford的设计学院D-School。从一个工程师变成了倡导“以人为本”的设计师(Human-centered Design)。下面就是他在2002年的展示,虽然已经过去了6年,但是一些视角还是非常独到的。

这里顺便附上David Kelley在ecorner的关于创业方面的演讲,对于做设计方面的创业公司,有不少值得听取的观点。)

其中我比较喜欢,第一个(Prada Store in New York的设计)和第三个(London的水资源回收),最后讲到的“MoneyMaker Deep Lift Pump”手动抽水机,是一款更体现以人为本的设计思想,解决了肯尼亚的缺水,灌溉问题。其中不一定蕴含着多少科技,但是为当地人民解决最基本,最实际的问题,这就是从Human角度来考虑的。

谈完了以人为本的设计理念后,Paul Bennett在2005年的演讲,Design is in the details(设计源于细节)。 主要提到了1. Small is new big. (小即是大),这个案例源于病人在病房里,无法走动,所以眼前所观察的事务非常有限。设计师很简单的一个建议:病房的地面和医院走廊的地面用不同颜色或材 质的地砖,这样使病人觉得那个是自己的私人空间;同时在墙上可以给病人留言,或者随便画点什么,这样的小动作会使病人有很大的改变。(演讲对这一部分叫 做:This is not a new idea. 这不是新想法。)

就是这样一家注重人性与细节的设计公司,入选了商务周刊Top25最具创新理念的公司,这里有22条IDEO成为创新领袖的原因。其客户包括,宝洁,百事集团,微软,等世界级名企。具体公司介绍在IDEO百科维基/wiki百科.

IDEO:以洞悉人性为设计主轴, 这篇是新浪采访IDEO的文章,发表与05年8月。翻译的质量实在不敢恭维,不过我对其中T字型人才这个提法还是比较喜欢的。“T”很巧妙的抽象出了,做 设计一方面要知识广博,另一方面要在单个领域有所专攻。其中对于提到中国设计方面的话题时,似乎有些不太相信中国设计,或者UCD(以用户为中心的设计) 理念会在国内迅速发展。不过确实,及时已经事隔三年,国内的设计理念和相关研究依旧无法跻身世界主流领域。但我坚信从“中国制造”到“中国设计”这个转变 一定会在未来几年内实现。从这一点上又让我联想起日本,上世纪七八十年代的日本,同样处于制造业工厂的地位,同样靠复制欧美的技术和设计进行廉价生产,从 而冲击西方市场。但在经济发展到一定程度,人均收入的提升,已经完全没有廉价劳动力的优势,通过管理环节降低成本的空间已经很小,所以他们更加注重创新, 设计,研发。现在瑞典人,特别是年轻人对于日本非常敬佩和认可,这不也是通过产业结构的转换,提升了国家的形象。由此类比,中国设计承载了更多的意义啊。

参考文章:

设计改变日本?(Can design save Japan?)的分析报道

创意之外,需要全观的视野

网易:IDEO的秘密

IDEO的体验经济学

IDEO的创意管理经

IDEO设计师变狗仔队,追求设计人性化

David Kelley谈工业设计

David Kelley在iinovation的Podcast

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