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日内瓦苹果店

第一次去苹果店,有点孤陋寡闻了。不幸的还是,这第一次是去的日内瓦的苹果店,并没有领略到苹果在Instore marketing上面的优势。整体店铺设计当然还是很有个性的。但是我个人的体验没有觉得比之前在斯德哥尔摩的一些特许零售商那好多少。更让我困惑的是,这样的体验店在哪都聚集很多人,不仅仅是在中国。只能说,苹果玩懂了消费者心理。 左图是进店就能看到的硕大的Logo,把这个Logo用在能够看得见的,不影响用户使用的任何地方。 饥饿营销,无论在市场方面,价位设置,口碑控制方面,苹果都吊足了潜在用户的口味。 那款试听的耳机不错,Monster的Beats Solo HD,红色的也很漂亮。 哪哪都是人啊,比斯德哥尔摩的零售店热闹多了。 体验的人群,青少年不少,看来未来是苹果的。;)

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小谈团购

团购网站在国内火的不得了,当然典范Groupon开始进行全球扩张了,包括进驻瑞典,但是其最火爆的团购案例也不过1700多。相比国内的千团大战来说,这里真是肃静啊,电子商务及其相关领域还是国内更发达火爆些。为了应付个小面试,研究了一下团购网站。有以下几点心得: 1. 团购网站原来是做市场营销的,跟网购关系不大。只是依托网络平台,发放廉价的“试用装”,以此吸引用户。但是弊端是会出现用户一次性消费,并不能提高用户忠诚度,价格优势是首选策略。 2. 鉴于要提供相对低级的价格,高利润的低边际成本的服务行业。例如,餐饮、电影及演出、近郊旅游、摄影、运动健身,成为了排名前5位的消费者最喜欢团购项目。 3. 尚品网(shangpin.com,或许更像是网购,效仿Gilt)和慢慢走(manmanzou.com),都是比较niche的想法。在垂直的领域提供团购服务,这种做细分市场的服务,是基于团购市场规模庞大才能采取的策略。对于北欧的小型市场,niche或许并不适合。 4. 基于位置信息的服务或许和团购更好的融合是比较有前景的方向。如何解决团购的时效性,是结合LBS的一个关键。团购往往都是提前一段时间参团,但是LBS却强调当前位置的实时性与偶然性。 5. 团购导航一类网站(tuanp.com),也是在千团大战的环境中产生的。 看了那么多团购信息,真眼馋啊。真要抓紧回去好好下下饭馆,K歌,看电影…

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微博营销的十个建议

国内的各种‘围脖’都陆续红火起来了,而且不少人也开始转移到这个领域。Twitter在国外野蛮生长的态势,传染给国内的围脖们了。我觉得随之而来的就是围脖对于产品和公司的营销话题,国内或许会更加注重,甚至衍生出非常有效的微博市场手段,在此,我只是提一些基本的想法和许的Twitter Marketing是如何做的。 1. 别把围脖当广播来用,做为Web2.0的工具,要注重沟通与对话。与关注你的人共同建立一个对话平台。 2. 别总在那自说自唱,经常主动提出些问题给关注你的人。 3. 在围脖中加入些个性,围脖是个人之间的交流工具,所以及时是为公司宣传,也要让大家看得出是人些出来的。而不是公司策略啊,品牌意义之类的咨询公司编造的东西。 4. 对于关键字标示要谨慎,#键不要标注太多,一般在一条围脖中别超过2个,免得让大家看不明白。 5. 要好好界定一下,经常发围脖与垃圾围脖。要频繁,但别发的太烂了。对每一条围脖都给与价值,给人们提供价值是根本。 6. 掌握好时效,发些新鲜的东西。 7. 在个人信息介绍页面里面,可以加入公司产品,品牌理念,还有其他你觉得有用的东西。在用户需要详细了解的时候,给出连接。 8. 一定要细分出的确有价值的‘粉丝’,如果有10000个人关注你,但是他们对于你的公司和产品完全不了解。倒不如有1000个的确对你的产品感兴趣,喜欢你的品牌,并真实关注你的公司和产品的。反过来也一样,别订阅了成千上万的围脖,其实都不着边际,那没什么价值。 9. 回馈一些东西,比如说一些优惠卷,一些内部消息,一些试验装,等等。这让别人觉得你确实在乎,并关注这些消费者。 10. 公司,产品,品牌有什么变动要在围脖上面告知。说说售后服务,说说什么东西你们做的好的,同时也说说哪块有不足的,这样坦诚对待消费者,才能得到消费者的真实回馈。从而提高自己。

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